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【2025年】キンライサーの評判は?エコキュート交換の料金・口コミを徹底解説

「給湯器が壊れそう…!CMでよく見るキンライサーってどうなんだろう?」

「エコキュートに交換したいけど、キンライサーの評判って本当のところどうなの?」

毎日使うお湯だからこそ、給湯器やエコキュートの交換は絶対に失敗したくない一大イベントですよね!

テレビCMでもおなじみのキンライサーですが、いざ依頼するとなると、実際の評判や料金、サービスの質など、気になる点がたくさん出てくるのではないでしょうか。

「良い口コミばかりじゃ信用できない…」

「補助金とかも使えるの?」

そんなあなたの疑問や不安、すべてこの記事で解消します!

今回は、給湯器・エコキュート交換の最大手「キンライサー」について、インターネット上のリアルな口コミから、サービスのメリット・デメリット、そして気になる他社との比較まで、徹底的に調査し、分かりやすくまとめました。

さあ、一緒に後悔しない給湯器交換への第一歩を踏み出しましょう!

目次

【結論】キンライサーの評判は?まずは利用者のリアルな口コミをチェック!

さっそくですが、皆さんが一番知りたいのは「実際にキンライサーを利用した人の生の声」ですよね!

広告や公式サイトのきれいな言葉だけでは分からない、リアルな評判を見ていきましょう。

インターネットやSNSで徹底調査した結果、キンライサーにはたくさんの「良い口コミ」と、一部「気になる口コミ」が見られました。両方をしっかり見て、公平に判断していきましょう!

※記事に掲載している口コミは、特定の個人の書き込みをそのまま転載したものではなく、SNS(Twitter/X)、みん評、価格.com、個人ブログといった複数の公開情報から、同様の趣旨の意見を抽出し、プライバシーに配慮する形で要約・再構成したものです。

良い口コミ・評判|「対応が迅速」「保証が手厚い」の声多数

まずは、多くの方が満足しているポイントからご紹介します!

特に「対応の速さ」「スタッフの質」「保証の手厚さ」に関する高評価が目立ちました。

スピード対応に関する良い口コミ

「給湯器が急に壊れてお湯が出なくなり、パニック状態で電話しました。夜だったにもかかわらず、とても丁寧に対応してくれて、翌日の午前中には見積もりに来てくれました。その日の午後にすぐ工事してくれて、本当にお風呂に入れた時は涙が出そうでした!」(40代・女性)

「相見積もりを取った中で、キンライサーさんの返信が一番早かったです。写真で見積もりもすぐに出してくれて、話がスムーズに進みました。急いでいたので、このスピード感は本当に助かりました。」(30代・男性)

やはり「お湯が出ない」という緊急事態において、キンライサーの24時間365日対応という体制は、多くの人にとってまさに”救世主”となっているようです。

「すぐに連絡が取れる」「すぐに見積もりを出してくれる」「すぐに工事してくれる」この三拍子が揃っている点は、キンライサーが選ばれる大きな理由の一つと言えるでしょう。

特に冬場の故障は死活問題ですから、この迅速な対応力は計り知れない価値がありますよね。

公式サイトでは最短即日工事を謳っていますが、それが決して大げさではないことが、こうした口コミから伝わってきます。

もちろん、エリアや在庫状況、予約の混み具合にもよりますが、ユーザーの「困った!」に全力で応えようとする姿勢が、高い評価に繋がっているのは間違いありません。

スタッフの対応や工事の丁寧さに関する良い口コミ

「電話のオペレーターの方がとても親切で、専門用語を使わずに分かりやすく説明してくれました。不安な点を何度も質問してしまいましたが、嫌な顔一つせず付き合ってくれて、安心して任せられました。」(50代・女性)

「工事に来てくれた方の技術力が高く、作業が非常に丁寧でした。古い給湯器の撤去から新しいエコキュートの設置までスムーズで、配管の処理も美しく仕上げてくれました。最後に詳しい使い方までレクチャーしていただき、大満足です。」(40代・男性・エコキュート交換)

キンライサーでは、自社で研修施設を設け、徹底した教育を受けたスタッフが工事を担当しています。

そのため、技術力はもちろんのこと、顧客対応の質にも定評があります。

給湯器の交換は、ただ設置すれば終わりではありません。

お客様の家の状況に合わせた最適な施工方法を選び、安全かつ美しく仕上げる技術が求められます。

また、お客様が抱える不安や疑問に寄り添い、安心感を与えるコミュニケーション能力も不可欠です。

「安かろう悪かろう」の業者も存在する中で、こうしたスタッフ教育への投資が、結果的に「キンライサーなら安心」というブランドイメージを築き上げているのです。

特にエコキュートのような大型で複雑な設置工事では、この「工事の質」が将来的なトラブルを防ぐ上で非常に重要になります。

10年間のW保証に関する良い口コミ

「正直、他の業者さんのほうが少し安かったのですが、キンライサーさんの『商品と工事の10年無料保証』が決め手になりました。給湯器は10年くらいで寿命が来ると聞くので、その間ずっと無料で保証してくれるのは、何物にも代えがたい安心感があります。」(30代・女性)

「以前、別の業者で交換した時に、数年で故障して保証も切れ、結局高くついた経験があります。その点、キンライサーは製品自体の保証と工事部分の保証、両方が10年も付いてくる。この安心感をお金で買うと思えば、決して高くない投資だと思います。」(50代・男性)

これぞキンライサー最大の強みと言っても過言ではないでしょう。

通常、メーカーの商品保証は1〜2年、工事保証も業者によって様々です。

しかしキンライサーでは、当社で購入・工事したすべてのお客様に、製品本体の不具合を保証する「商品保証」と、工事が原因の不具合を保証する「工事保証」、この二つをセットにした「10年間のW保証」を無料で提供しています。

給湯器の寿命が約10年と言われる中で、その期間を丸々カバーしてくれる保証があるというのは、精神的な負担を大きく軽減してくれます。

「もしも壊れたらどうしよう…」という不安から解放される価値は、数万円の見積もり差以上に大きいと感じる方が非常に多いようです。

気になる口コミ・評判 「料金が高い?」「対応が…」という声も

一方で、もちろん良い口コミばかりではありません。少数ながら、改善を期待する声も見られました。

ネガティブな意見にもしっかりと目を向けて、キンライサーの全体像を掴みましょう。

「料金が他社より少し高かった」という口コミ

「何社か相見積もりを取ったら、正直屋さんのほうが3万円ほど安かったです。保証内容が違うので一概には言えませんが、純粋な価格だけ見ると最安値ではありませんでした。」(40代・男性)

「すごく高いわけではないけれど、『激安!』という感じでもないかな。ただ、サービス内容や保証を考えれば妥当な金額だと思って納得しました。」(30代・女性)

これは、キンライサーを検討する上で最も多く見られる意見かもしれません。

確かに、価格の安さを最優先に掲げる業者と比較した場合、キンライサーの見積もりが一番安くなる、とは限らないようです。

しかし、これには理由があります。

先述した「手厚い10年W保証」「質の高い自社施工スタッフの教育」「24時間対応のコールセンター」など、安心を提供するためのコストが含まれているからです。

単に機器を安く仕入れて取り付けるだけでなく、購入後の長期的な安心感まで含めての「価格」と捉える必要があります。

「初期費用を1円でも安く抑えたい」という方にとってはデメリットに感じるかもしれませんが、「安心をお金で買う」という視点で見れば、むしろコストパフォーマンスは高いと考えることもできます。

「電話担当者によって対応に差がある」という口コミ

「最初に電話した時の担当者は少し事務的な感じでしたが、後日連絡をくれた別の担当者の方はすごく親身になってくれました。人によるのかな、という印象です。」(50代・女性)

「とても大きな会社なので仕方ないのかもしれませんが、担当者によって知識や提案力に少し差があるように感じました。」(40代・男性)

キンライサーは全国に拠点を持つ大企業であり、多くのオペレーターや営業担当者が在籍しています。

そのため、残念ながらスタッフ間の対応に若干のばらつきが生まれてしまうケースもあるようです。

これは、ある程度の規模を持つ企業であれば、どんな業界でも起こり得る課題と言えるでしょう。

もし「この担当者とは少し合わないな」と感じた場合は、遠慮せずに担当の変更を申し出るか、別の時間帯にかけ直してみるのも一つの手です。

ほとんどのスタッフが高い水準の教育を受けているはずですが、万が一のケースとして、こうした可能性も頭の片隅に置いておくと良いかもしれません。

「希望機種の在庫がなかった」という口コミ

「エコキュートの特定の機種を指定して見積もりをお願いしたら、半導体不足の影響で納期が未定だと言われました。すぐ交換したかったので、在庫がある別の機種を提案してもらいました。」(30代・男性)

「最新モデルが欲しかったのですが、人気で品薄とのこと。結局、機能が似ている別のメーカーの製品で契約しました。結果的には満足していますが、第一希望ではなかったです。」(40代・女性)

これはキンライサーに限った話ではありませんが、世界的な半導体不足やコロナによる物流の混乱により、給湯器やエコキュートは一時的に品薄の状態が続いていました。

特に、省エネ性能が高い人気モデルや最新機種は、入荷待ちになるケースも少なくありません。

キンライサーは業界最大手として、他の業者に比べて多くの在庫を確保する力を持っていますが、それでも全ての需要に応えきれない場合があるのが現状です。

もし、どうしても交換したい機種の希望が固まっている場合は、給湯器が完全に壊れてしまう前に、余裕を持って相談を開始することをおすすめします。

逆に「メーカーや機種に強いこだわりはないから、とにかく早く交換したい」という場合は、キンライサーが確保している豊富な在庫の中から、最適な代替案を迅速に提案してくれるでしょう。

口コミから分かるキンライサーのメリット・デメリット

さて、たくさんのリアルな口コミを見てきました。

ここからは、それらの口コミから見えてきたキンライサーの「強み(メリット)」と「注意点(デメリット)」を、分かりやすく整理してご紹介します!

これを読めば、キンライサーがあなたに合っている業者なのかどうか、ハッキリと見えてくるはずです。

キンライサーに頼む5つのメリット(強み)

まずは、多くの方が「キンライサーに頼んで良かった!」と感じる、5つの大きなメリットから見ていきましょう。

圧倒的な施工実績と信頼性

キンライサーは、年間数万件という圧倒的な施工実績を誇る業界のリーディングカンパニーです。

「たくさん選ばれている」という事実は、それだけで大きな安心材料になりますよね。

多くの家庭で様々なケースの工事を手掛けてきた経験は、技術力の高さやトラブルへの対応力に直結します。

特に、マンションや特殊な設置場所など、イレギュラーな対応が求められる現場でも、豊富なノウハウを活かして最適な解決策を提案してくれるでしょう。

「どこに頼んだらいいか分からない…」という状況で、まず最初に名前が挙がるだけの確かな実績。

これが一つ目の大きなメリットです。

北は札幌、南は福岡までカバーしているので、初めて給湯器を交換する方や、業者選びに不安を感じる人にとって、この「圧倒的な実績」は心強い味方となってくれますよ!

エリアサービスセンター名住所
北海道札幌サービスセンター北海道札幌市白石区菊水元町五条2-3-10
関東東東京サービスセンター東京都江戸川区本一色1-30-5
アートKS本一色ビル1F 101号室
練馬サービスセンター東京都練馬区谷原4-19-29
横浜町田サービスセンター神奈川県大和市中央林間7-12-2
ニッセイロジスティクスセンター横浜町田
B棟4階
川崎サービスセンター神奈川県川崎市川崎区夜光2-4-1
ESR川崎夜光DC3F 東日本物流センター内
埼玉サービスセンター埼玉県越谷市南荻島1136-1
千葉サービスセンター千葉県千葉市花見川区犢橋町1659-1
佐川グローバルロジスティクス
千葉花見川営業所 2階B1区画
中部名古屋サービスセンター愛知県一宮市萩原町東宮重字江北17-1
佐川グローバルロジスティクス㈱
尾張一宮営業所3階
関西大阪サービスセンター大阪府東大阪市吉田下島1-10
佐川グローバルロジスティクス㈱
東大阪SRC3階
神戸・西宮サービスセンター兵庫県西宮市鳴尾浜1-20-2 GLP鳴尾浜3階
西日本物流センター内
京都サービスセンター京都市伏見区竹田田中宮町16番地
九州福岡サービスセンター福岡県福岡市博多区諸岡3-6-15 KSJビル1F

商品・工事の「10年W保証」が無料でついてくる安心感

これは、先ほどの口コミでも絶賛されていましたが、キンライサーを選ぶ最大の理由と言っても過言ではありません。

通常は有料オプションであったり、保証期間が短かったりすることが多い中で、「製品本体」と「工事部分」の両方を、なんと10年間も無料で保証してくれます。

給湯器の平均的な寿命は約10年。

つまり、キンライサーに頼めば、その給湯器を使っている間は、ほぼずっと故障の心配から解放されるということです。

「故障のたびに数万円の出費が…」というリスクをゼロにできるんです。

この金銭的な安心感と精神的なストレスからの解放は、数万円の見積もり差を補って余りある価値がある、と判断する賢明な消費者が多いのです。

「安さ」も大切ですが、「長く安心して使えること」を重視する方にとっては、これ以上ない強力なメリットと言えるでしょう。

面倒なエコキュート補助金の申請をフルサポート

「エコキュートに交換したいけど、補助金ってなんだか難しそう…」と感じているあなたに朗報です!

2025年現在、「給湯省エネ事業」という国の制度を利用すれば、高性能なエコキュートへの交換で【最大18万円以上】もの補助金を受け取ることができます。

しかし、この申請、自分でやろうとすると書類集めや手続きが本当に大変…。

キンライサーは、この補助金制度の登録事業者なので、面倒な申請手続きをすべて無料で代行してくれます!

あなたはキンライサーに任せるだけで、最もお得な形でエコキュートを導入できるのです。

これは本当に大きなメリットです。

最新の制度内容を熟知した専門スタッフが、あなたが最大限に補助金を受けられるようサポートしてくれるので、知識がなくても全く問題ありません。

賢くお得に交換したいなら、キンライサーは非常に頼りになるパートナーです。

24時間365日受付で急な故障でもスピーディーに対応

「真冬の夜にお湯が出なくなった!」そんな絶望的な状況を想像してみてください。

多くの業者が営業時間外で電話も繋がらない中、キンライサーは24時間365日、いつでも電話やWEBで相談を受け付けてくれます。

この「いつでも繋がる安心感」は、緊急時にこそ真価を発揮します。

もちろん、深夜に即工事とはいきませんが、翌日の最も早い時間帯に訪問を手配してくれるなど、迅速な初動が期待できます。

口コミでも「夜中に電話したのに丁寧に対応してくれた」「すぐに駆けつけてくれた」という声が多数寄せられており、この対応力が高く評価されています。

いつ起こるか分からない給湯器のトラブルに対して、常にセーフティーネットがある状態。これも大きなメリットの一つです。

クレジットカードやPayPayなど豊富な支払い方法

給湯器の交換は、決して安い買い物ではありません。

数十万円の出費がいきなり発生するのは、家計にとって大きな負担ですよね。

キンライサーでは、現金の他に、各種クレジットカードでの支払いが可能です。

分割払いやリボ払いを選択すれば、月々の負担を抑えることもできます。

さらに、PayPayなどのQRコード決済にも対応しており、ポイントを貯めたり使ったりしたい方にも嬉しいポイントです。

急な出費でも、自分に合った支払い方法を選べる柔軟性は、利用者にとって地味に、しかし非常に重要なメリットと言えるでしょう。

こうした細やかな配慮も、お客様満足度の高さに繋がっています。

知っておきたい3つのデメリット(注意点)

もちろん、完璧なサービスというものは存在しません。

メリットだけでなく、契約前に知っておくべき注意点もしっかりと確認しておきましょう。

最安値ではない場合がある

これは口コミでも触れられていた点ですが、価格だけを単純比較した場合、キンライサーよりも安い業者が見つかる可能性はあります。

「とにかく1円でも安く!」を最優先事項とするならば、他の選択肢も検討する価値はあるでしょう。

しかし、なぜキンライサーは「最安値」ではないのでしょうか?

それは、先ほどメリットで挙げた「10年W保証」「質の高い自社研修スタッフ」「24時間サポート体制」「補助金申請サポート」といった、価格以上の価値を提供しているからです。

これらの手厚いサービスや安心感を必要経費と捉えるか、不要なコストと捉えるか。

そこが、キンライサーを選ぶかどうかの大きな分かれ道になります。

価格の安さだけを追求した結果、数年後に「保証がなくて修理に高額な費用がかかった」「工事がずさんでトラブルになった」という後悔をしないためにも、表面的な価格だけで判断しないことが重要です。

ガス会社に比べて地域密着度は低い

長年、地元のガス会社と付き合いがある方にとっては、顔なじみの担当者がいる安心感は何物にも代えがたいかもしれません。

キンライサーは全国対応の大きな会社であるため、地元のガス会社のような「昔からのご近所さん」的な密着度はありません。

工事に来るスタッフも、毎回同じ人とは限りません。

「何かあったら、いつも来てくれる〇〇さんに頼みたい」といった、属人的な関係性を重視する方にとっては、少し物足りなさを感じる可能性があります。

ただし、その代わりにキンライサーには、全国規模で標準化された高いレベルのサービス品質と、充実した保証体制という強みがあります。

どちらを重視するかは、個人の価値観によるところが大きいでしょう。

担当者によって対応の質にばらつきの可能性

これも口コミでありましたが、全国に多くのスタッフを抱えている以上、どうしても対応に個人差が出てしまうことは否定できません。

ほとんどのスタッフが丁寧でプロフェッショナルな対応をしてくれますが、ごく稀に「少し事務的だな」「説明が分かりにくいな」と感じる担当者に当たる可能性もゼロではありません。

もし、電話や見積もりの段階で少しでも不安や疑問を感じたら、遠慮は無用です。

「〇〇という点がよく分からないので、もっと詳しく教えてください」

「別の担当者の方の意見も聞いてみたいです」

このように、はっきりと自分の意思を伝えることが大切です。

あなたは大切な家の設備を任せるお客様なのですから、納得いくまで説明を求める権利があります。

キンライサーほどの大きな会社であれば、そうした顧客の声にも真摯に対応してくれるはずです。

【徹底比較】キンライサー vs 正直屋 vs ガス会社 結局どこに頼むのが正解?

「キンライサーが良いのは分かってきたけど、他の業者と比べるとどうなの?」

特に、給湯器交換の比較対象としてよく名前が挙がるのが「正直屋」、そして昔ながらの「地元のガス会社」です。

ここでは、この3社を様々な角度から比較し、あなたがどの業者を選ぶべきかの判断材料を提供します!

サービス比較表 料金・保証・対応スピードで選ぶなら?

まずは、それぞれの特徴が一目でわかる比較表をご覧ください!

項目キンライサー正直屋大手ガス会社
料金の安さ〇 (標準的)◎ (安い傾向)△ (高い傾向)
保証の手厚さ◎ (商品+工事10年)〇 (工事10年)△ (有料延長が多い)
対応スピード◎ (24時間対応)◎ (即日対応)〇 (比較的早い)
対応エリア◎ (全国対応)〇 (主要都市圏)◎ (エリア内)
エコキュート補助金◎ (申請代行あり)〇 (対応可)〇 (対応可)
総合的な安心感◎ (実績+保証)〇 (価格+スピード)◎ (ブランド力)

この表から分かるように、それぞれに強みと弱みがありますね。では、具体的にどんな人がそれぞれに向いているのでしょうか。

こんなあなたには「キンライサー」がおすすめ!
  • 価格の安さよりも、購入後の長期的な安心感を最優先したい方

  • 「商品+工事」の10年無料保証に絶対的な魅力を感じる方

  • 面倒なエコキュートの補助金申請を、プロに丸投げしたい方

  • 全国どこに住んでいても、質の高い安定したサービスを受けたい方

  • 急な故障に備え、24時間いつでも繋がるサポート体制が欲しい方

結論として、キンライサーは「安さ」と「安心」のバランスを高いレベルで実現している業者です。

特に、故障時の出費リスクを徹底的に排除したい”堅実派”のあなたに、最もおすすめできる選択肢と言えるでしょう。

こんなあなたには「正直屋」がおすすめ!
  • とにかく初期費用を1円でも安く抑えることを最優先したい方

  • メーカー保証があれば、商品本体の長期保証は不要だと考える方

  • 対応エリア内(主に都市部)に住んでいて、価格競争力を重視する方

正直屋は、その名の通り「価格」で勝負している業者です。

保証内容などはキンライサーに劣る部分もありますが、「とにかく安く、早く!」を求める方にとっては、非常に魅力的な選択肢となります。

ただし、対応エリアが限られている点には注意が必要です。

こんなあなたには「地元のガス会社」がおすすめ!
  • 長年の付き合いがあり、顔なじみの担当者に依頼したいという安心感を重視する方

  • ガスに関するすべてのことを、一つの窓口にまとめて任せたい方

  • 価格が高くても、ブランド力と昔からの信頼関係を最も大切にしたい方

地元のガス会社の強みは、何と言ってもその「信頼関係」と「ブランド力」です。

料金は割高になる傾向がありますが、「よく知らない業者に頼むのは不安…」と感じる方にとっては、最高の安心感を提供してくれます。

価格よりも「人」で選びたい方におすすめです。

【簡単解説】キンライサーで使える補助金・キャンペーン情報

「どうせ交換するなら、少しでもお得にしたい!」

そう思いますよね。

キンライサーでは、国の補助金制度や独自のキャンペーンを活用することで、賢く費用を抑えることが可能です。

ここではその概要を簡単にご紹介します。

(※詳細な条件や期間は変更される可能性があるため、必ずキンライサーの公式サイトで最新情報をご確認ください)

【2025年最新】給湯省エネ事業の補助金について

現在、国が主導する「給湯省エネ2025事業」という、非常にお得な補助金制度が実施されています。

これは、省エネ性能の高い給湯器(特にエコキュート)を導入する家庭に、国から補助金が支給されるというものです。

  • 対象機器:主に高性能なエコキュート、ハイブリッド給湯器など
  • 補助金額:エコキュートの場合、基本額8万円+性能に応じた加算があり、最大13万円以上
  • ポイント:キンライサーはこの制度の登録事業者なので、面倒な申請手続きをすべて無料で代行してくれます

給湯器、特にエコキュートへの交換を検討しているなら、この制度を使わない手はありません。

キンライサーに相談すれば、あなたが対象になるか、いくら補助が受けられるかをすぐに調べてくれますよ。

キンライサー独自のキャンペーン情報

国の補助金とは別に、キンライサーが独自に行っているキャンペーンもあります。

  • WEB割引:公式サイトの見積もりフォームから申し込み、成約すると工事費が3,000円割引になるキャンペーンです。電話する前に、まずはWEBサイトをチェックするのがお得です!
  • 期間限定セール:特定の人気機種を期間限定で値下げする、といったキャンペーンが不定期で開催されることがあります。公式サイトのお知らせをこまめにチェックしてみましょう。
  • お友達紹介:キンライサーで工事をした人が友達を紹介すると、紹介者と紹介された友達の両方に特典があるキャンペーンです。周りにキンライサーを利用した方がいれば、ぜひ活用したいですね。

こうした制度やキャンペーンをうまく組み合わせることで、満足度の高い給湯器交換を実現してください!

申込みは簡単!キンライサーに依頼する流れを4ステップで解説

「よし、キンライサーに一度相談してみようかな」と思ったあなたへ。

ここからは、実際に問い合わせてから工事が完了するまでの流れを、4つの簡単なステップでご紹介します。意外と簡単なので、安心してくださいね。

ステップ1:公式サイトから無料見積もりを依頼

まずはキンライサーの公式サイトにアクセス!

電話または専用の見積もりフォーム(下記)から連絡します。

おすすめは、成約時3,000円割引が適用されるWEBフォームからの依頼です。

フォームでは、現在お使いの給湯器の型番や、設置状況の写真を送ることで、より正確な概算見積もりを迅速に出してもらえます。

給湯器や配管の写真をスマホで撮って送るだけなので、とっても簡単です。この時点で、しつこい営業などは一切ないので、気軽に相談してみましょう。

ステップ2:現地調査と正式な見積もりの確認

概算見積もりに納得したら、次は専門スタッフによる現地調査です(※写真だけで正式見積もり可能な場合もあります)。

実際に家の状況を確認してもらい、設置する給湯器の最終的な機種決定や、追加工事が必要ないかなどをプロの目で見てもらいます。

この時に、最終的な「正式見積書」が提示されます。ここで提示された金額から、後から不当な追加料金が発生することはないので、安心してください。

分からないことや不安な点があれば、この場で遠慮なく質問して、すべて解消しておきましょう。

ステップ3:契約内容の合意と工事日の決定

正式な見積もり内容に納得できたら、いよいよ契約です。

契約内容を改めて確認し、サインをします。その後、あなたの都合に合わせて工事日を決定します。

キンライサーは土日祝日も工事を行っていますが、週末は予約が混み合う傾向にあります。

もし希望の日程がある場合は、早めに伝えて押さえてもらうのがおすすめです。

ステップ4:交換工事と支払い

いよいよ工事当日。約束の時間に、自社の専門スタッフが訪問してくれます。

工事時間は、一般的な給湯器交換で2〜4時間、エコキュートの交換で4〜7時間程度が目安です。

工事中は、基本的に家にいるだけでOK。

作業完了後、スタッフと一緒に動作確認を行い、新しい給湯器の詳しい使い方について説明を受けます。

すべてが完了したら、事前に決めた方法(現金、クレジットカード、PayPayなど)で料金を支払って終了です。

これですべて完了!今日から新しい給湯器で快適なバスタイムが待っています!

キンライサーの評判について、まだある疑問を解決!Q&A

最後に、これまでの内容で触れきれなかった、キンライサーに関する細かい疑問について、Q&A形式でお答えします!

保証期間と保証内容を詳しく教えて

キンライサーの保証は、商品本体と工事の両方を10年間、無料で保証する「W保証」です。

具体的には、

  • 商品保証:給湯器・エコキュート本体が、通常の使用方法で故障した場合の修理・交換を10年間保証します。
  • 工事保証:キンライサーが行った工事が原因で不具合(水漏れなど)が発生した場合の修理を10年間保証します。

修理回数や修理にかかる金額の上限もありません。

この手厚さが、キンライサーが選ばれる大きな理由です。

キンライサー交換業者大手ガス会社
無料保証期間10年1~2年(メーカー保証のみ)1~2年(メーカー保証のみ)
10年保証時の追加費用なし27,940~30,140円66,000円(月額550円)
修理総額上限上限なし累積額が本体価格相当まで3万円/回
修理回数制限なし制限なし制限なし
賃貸マンションでも交換工事は可能?

はい、可能ですが、必ず大家さんや管理会社の許可が必要です。

給湯器はお部屋の設備であり、所有者は大家さんになりますので、交換工事を行う前に、必ず許可を取る必要があります。

キンライサーに見積もりを依頼する前に、まずは管理会社や大家さんに「給湯器を交換したいのですが、業者はこちらで選んでも良いでしょうか?」と確認しておきましょう。

トラブルを避けるためにも、この手順は必ず守ってください。

工事時間はどれくらいかかりますか?

設置状況や機種によりますが、一般的な目安は以下の通りです。

  • ガス給湯器からガス給湯器への交換:約2〜4時間
  • エコキュートからエコキュートへの交換:約4〜6時間
  • ガス給湯器からエコキュートへの交換:約半日〜1日(基礎工事などが必要なため)

詳しい所要時間は、見積もりの際に担当者が教えてくれます。

当日はその時間帯、家にいられるようにスケジュールを調整しておきましょう。

キンライサーは手厚い保証と安心感を求める人におすすめの優良業者

今回は、給湯器・エコキュート交換の「キンライサー」について、評判や口コミ、メリット・デメリットを徹底的に解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

最後に、この記事の要点をまとめます。

キンライサーの結論
  • 良い口コミ:「対応が迅速」「工事が丁寧」「10年W保証が最高」という声が多数。
  • 気になる口コミ:「最安値ではない」「担当者に差がある」という声も一部あり。
  • 最大の強み:無料で付いてくる「商品+工事の10年間W保証」という圧倒的な安心感。
  • 比較:安さ最優先なら「正直屋」、地域密着の安心感なら「ガス会社」も選択肢に。
  • お得情報:「給湯省エネ事業」の補助金申請を無料で代行してくれる。

結論として、キンライサーは「価格の安さだけを追求するのではなく、購入後の長期的な安心感や、信頼できるサービス品質を重視したい」と考える、すべての方におすすめできる優良業者です。

特に、

  • 故障時の予期せぬ出費を絶対にしたくない方
  • お得な補助金制度を、手間なく最大限に活用したい方
  • 初めての給湯器交換で、どこに頼めばいいか分からず不安な方

このような方にとっては、キンライサーが提供する価値は、他社とのわずかな価格差を大きく上回るものになるでしょう。

給湯器の交換は、あなたの暮らしの快適さを左右する大切な投資です。

この記事が、あなたの後悔しない業者選びの一助となれば、これほど嬉しいことはありません。

まずはキンライサーの公式サイトで、あなたの家の給湯器がいくらで交換できるのか、無料見積もりから始めてみてはいかがでしょうか。

情報ソース

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